Um dein Elektroauto mit der Ostrom App zu verbinden und von intelligentem Laden zu profitieren, folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Hinweis: Die Ostrom App ist derzeit nur für Smartphones verfügbar!
1. Ostrom App herunterladen
Lade die Ostrom App aus dem App Store (iOS) oder dem Google Play Store (Android) herunter.
2. App öffnen und einloggen
Starte die App und logge dich mit deinen Ostrom-Kundendaten ein.
3. Fahrzeug hinzufügen
Navigiere zu Geräte in der unteren Menüleiste:
Fahrzeug auswählen, indem du auf Smartes Gerät verbinden klickst
Wähle Elektroauto und klicke auf Weiter
5. Verbindung herstellen
Klicke auf Weiter um alle Informationen zu lesen, oder Info überspringen
Wähle Elektroauto und Weiter
Klicke auf Fortfahren
Wähle dein Fahrzeug aus
Je nach Fahrzeugmodell wirst du aufgefordert, dich mit deinem Fahrzeugkonto (z. B. Tesla, Audi, BMW) anzumelden.
Gib die erforderlichen Zugangsdaten ein, um die Verbindung herzustellen.
6. Fahrzeug ist verbunden
Nach erfolgreicher Verbindung kannst du dein Fahrzeug in der Geräteübersicht finden und steuern
⚙️ Kompatible Fahrzeuge und Ladestationen
Ostrom unterstützt eine Vielzahl von Elektrofahrzeugen und Ladestationen.
💡 Zusätzliche Funktionen
Echtzeit-Überwachung: Behalte den Ladezustand und die verbleibende Reichweite deines Fahrzeugs in der App im Blick.
Kostenkontrolle: Überprüfe deine Ladehistorie und -kosten direkt in der App.
Integration mit Smart Home: Steuere weitere Geräte wie Wärmepumpen oder Solaranlagen über die Ostrom App.
📞 Unterstützung
Live-Chat: Nutze den Live-Chat in der App für schnelle Hilfe. Du erreichst uns Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr.
Kontaktformular: Erreiche den Kundenservice über das Kontaktformular.