Du willst zu Ostrom wechseln? 🎉 Willkommen – wir freuen uns auf dich!
Wie dein Wechsel abläuft, hängt davon ab, wann du dich bei uns angemeldet hast:
📅 Du hast dich vor dem 06.06.2025 angemeldet?
Dann gilt für dich noch das alte Wechselverfahren:
Anmeldung:
Wir senden deine Wechselanfrage an den Netzbetreiber und deinen bisherigen Stromanbieter. Die Rückmeldung kann innerhalb von 30 Minuten erfolgen – manchmal dauert es aber bis zu 14 Werktage.Lieferbeginn:
Sobald deine Kündigungsfrist abgelaufen ist, erhält der Netzbetreiber den letzten Zählerstand – dann übernimmt Ostrom die Versorgung.
⚡ Du hast dich nach dem 06.06.2025 angemeldet?
Dann profitierst du vom neuen, schnellen 24-Stunden-Lieferantenwechsel:
Schnell & digital:
Dein aktueller Anbieter und der Netzbetreiber müssen innerhalb von 24–48 Stunden auf unsere Anfrage reagieren – das ist gesetzlich geregelt.Lieferbeginn frühestens in 24–48 Stunden:
Wichtig: Der Starttermin deiner Belieferung muss in der Zukunft liegen und kann frühestens 24–48 Stunden nach deiner Anmeldung erfolgen. Eine rückwirkende Anmeldung ist nicht mehr möglich.Empfehlung:
Melde dich am besten mindestens 14 Tage vor deinem gewünschten Starttermin bei uns an – so bleibt genug Zeit für Kündigungen und einen reibungslosen Ablauf.
🗓️ So läuft es zeitlich ab (ab 06.06.2025):
✏️ Tag 1 – Du meldest dich bei Ostrom an
✉️ Tag 1–2 – Netzbetreiber & Altanbieter antworten (innerhalb 24–48 Stunden)
✅ Tag 2–3 – Du erhältst deine Vertragsbestätigung per E-Mail
⚡ Tag 3+ – Stromlieferung startet pünktlich zu deinem Wunschtermin
🔍 Der direkte Vergleich:
| Wechsel vor dem 06.06.2025 | Wechsel ab dem 06.06.2025 (§20a EnWG) |
Dauer der Anmeldung | 30 Minuten – 14 Werktage | Max. 24–48 Stunden |
Rückwirkende Anmeldung | in manchen Fällen bis zu 6 Wochen | ❌ Nicht möglich |
Kündigung | Möglich, je nach Vertragslaufzeit/Kündigungsfrist | Möglich, je nach Vertragslaufzeit/Kündigungsfrist |
Lieferbeginn | Nach Ende alter Vertragslaufzeit oder bis zu 6 Wochen rückwirkend | Frühestens in 24–48h, nur nach Ende alter Vertragslaufzeit |
Und keine Sorge, egal wie lange es dauert, wir werden dafür sorgen, dass du während des gesamten Prozesses Strom hast.
✅ Wie weiß ich, dass der Wechsel geklappt hat?
Sobald der Netzbetreiber deine Anmeldung bestätigt, schicken wir dir deine Vertragsbestätigung per E-Mail – meistens innerhalb von 24–48 Stunden, wenn alle Angaben vollständig und korrekt sind.
Den aktuellen Status deines Auftrags kannst du jederzeit in der Ostrom-App verfolgen. Du kannst sie hier (iOS) oder hier (Android) herunterladen.