🔌 Ersatzversorgung:
Die Ersatzversorgung startet automatisch, wenn du Strom nutzt, aber noch keinen aktiven Vertrag mit einem privaten Anbieter wie Ostrom hast – zum Beispiel direkt nach dem Einzug oder wenn dein vorheriger Vertrag endet. Sie wird vom örtlichen Grundversorger bereitgestellt und erfordert keine Aktion von dir. So ist sichergestellt, dass du immer mit Strom versorgt bist.
👉 Wichtig: Die Ersatzversorgung dauert in der Regel maximal drei Monate. Danach kann dein Lieferpunkt automatisch und ohne Vorankündigung in die Grundversorgung wechseln. Dieser Wechsel wird vom zuständigen Netzbetreiber gesteuert und kann jederzeit innerhalb der drei Monate nach deinem Einzug erfolgen. Ostrom hat darauf keinen Einfluss.
Ab dem 06.06.2025 sind rückwirkende Anmeldungen aus der Ersatzversorgung (max. 42 Tage) aufgrund des neuen 24-Stunden-Lieferantenwechsels (LFW24 - lies dazu mehr hier) nicht mehr möglich. Wir können deinen Lieferbeginn nur noch für ein zukünftiges Datum anmelden – frühestens ab dem nächsten Werktag.
🏠 Grundversorgung:
Die Grundversorgung ist der Standardtarif des örtlichen Grundversorgers. Sie greift, wenn die Ersatzversorgung endet oder du dich aktiv dafür entscheidest. Im Gegensatz zur Ersatzversorgung gilt für die Grundversorgung eine gesetzliche Kündigungsfrist von 14 Tagen.