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Ich ziehe um und möchte meinen Vertrag bei Ostrom behalten - wie muss ich vorgehen?
Ich ziehe um und möchte meinen Vertrag bei Ostrom behalten - wie muss ich vorgehen?
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Verfasst von Karl Villanueva
Vor über einer Woche aktualisiert

Da Ostrom in ganz Deutschland verfügbar ist, freuen wir uns natürlich, wenn du bei uns bleibst. Da verschiedene Netzbetreiber auch verschiedene Netznutzungsgebühren berechnen, besteht jedoch die Möglichkeit, dass deine Stromkosten sich infolge des Umzugs leicht verändern.

Wenn du umziehst, benötigen wir die folgenden Informationen von dir:

  • Deine neue Adresse

  • Deine neue Zählernummer

  • Deinen Jahresverbrauch (kWh) für diesen Zähler

  • Das Einzugs- und Auszugsdatum

Schreib uns dazu gerne eine Mail mit den entsprechenden Informationen an [email protected] oder eine Nachricht im Live Chat.

Für deine Treue werden wir außerdem einen 35 € - Bonus zu deinem neuen Vertrag hinzufügen!

Hat dies deine Frage beantwortet?