Bei deiner Jahresendabrechnung oder Endabrechnung im Falle einer Kündigung vergleichen wir deinen tatsächlichen Stromverbrauch mit deinen bereits gezahlten Abschlägen. Falls du weniger verbraucht hast, als du bezahlt hast, erhältst du eine Rückzahlung. Hast du mehr verbraucht, als gezahlt, dann stellen wir dir die Differenz in Rechnung.

SEPA-Mandat

Im Falle einer Gutschrift überweisen wir dir dein Guthaben direkt auf dein Konto und im Falle einer Rückzahlung buchen wir den Betrag von deinem Konto ab.

Manuelle Überweisung

Im Falle einer Gutschrift bitten wir dich uns deine Kontoverbindung mitzuteilen, damit wir dir dein Guthaben überweisen können. Solltest du eine Rückzahlung leisten müssen, dann überwiese diese bitte auf unser Konto.