Probleme bei der Registrierung und deren Lösungen

Falls deine Registrierung nicht erfolgreich war, mach dir keine Sorgen! Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen und Hilfestellungen, um Probleme bei der Registrierung zu lösen. Folge diesen Schritten, um sicherzustellen, dass deine Angaben korrekt sind und deine Versorgung reibungslos starten kann.

Warum war meine Registrierung nicht erfolgreich?

Was soll ich tun, wenn meine Registrierungsdaten falsch sind?

Was ist ein Übergabeprotokoll und wofür ist das?

Was soll ich tun, wenn ich in eine neue Immobilie ziehe, wo der Stromvertrag noch auf jemand anderen läuft?

Wie kann ich meine Registrierungsdaten aktualisieren, wenn sie falsch sind?

Was soll ich tun, wenn ich den Namen meines vorherigen Stromversorgers nicht kenne?

Was passiert, wenn meine Registrierung erneut abgelehnt wird?