Wenn du die Bestätigungs-E-Mail mit dem Login-Code nicht innerhalb von 15 Minuten erhältst, hast du zwei Möglichkeiten:

1. Wenn deine Handynummer korrekt in deinem Nutzeraccount hinterlegt wurde, kannst du dir den Sicherheitscode auch ganz einfach per SMS senden lassen. Trage zunächst deine E-Mailadresse im Loginfeld ein und wähle "Weiter". Gehe anschließend auf "Passwort vergessen?" und danach auf "Code per SMS erneut senden".

2. Funktioniert der erste Schritt nicht, dann kontaktiere uns bitte im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected], wir verifizieren dein Kundenkonto manuell und senden dir dein Start Passwort.