🧾 Wann erhalte ich meine Jahresrechnung?
Du erhältst deine Jahresrechnung genau ein Jahr nach Vertragsbeginn.
📅 Beispiel:
Wenn dein Vertrag am 01.07.2022 gestartet ist, erhältst du deine Rechnung am 30.06.2023.
📸 Zählerstand nicht vergessen!
Damit wir deine Rechnung korrekt erstellen können, brauchen wir deinen Zählerstand am Stichtag. 👉 Hier erfährst du, wie du deinen Zählerstand übermittelst So stellen wir sicher, dass deine Rechnung korrekt ist 💚
👀 Du brauchst schon früher eine Rechnung?
Kein Problem! Teile uns einfach deinen aktuellen Zählerstand inkl. Datum, das abgerechnet werden soll, über die App mit.
So geht’s:
Zählerstand in der App eintragen → Danach kurz im Chat oder über das Kontaktformular melden und Bescheid geben, dass du eine Zwischenabrechnung wünschst. 📌 Beispiel: „Bitte stellt mir eine Zwischenabrechnung mit dem Zählerstand vom 12.11.2024 (6487 kWh) aus.“