✅ Muss ich mit einem Smart Meter noch meinen Zählerstand eingeben?
Ja – aber nur, wenn dein Smart Meter noch nicht auf RLM umgestellt wurde.
Hier die Details:
✔️ Wenn dein Smart Meter bereits auf RLM (registrierende Lastgangmessung) umgestellt wurde:
Dann erhalten wir monatlich automatisch deinen Zählerstand über die Marktkommunikation! 🙌
Die Übermittlung erfolgt immer für den letzten Tag des Monats.
Du musst nichts mehr selbst ablesen oder eintragen.
❗ Wenn dein Smart Meter noch nicht auf RLM umgestellt wurde:
Dann erhalten wir keine monatlichen Daten – und du musst deinen Zählerstand weiterhin manuell übermitteln.
Dies ist notwendig, damit wir deine Abrechnung korrekt erstellen können.
📌 Gilt das auch, wenn ich den SimplyFair Tarif nutze?
Ja!
Auch im SimplyFair Tarif gilt:
Automatische Zählerstände nur mit aktivem RLM
Ohne RLM → manuelle Übermittlung weiterhin erforderlich
📧 Was mache ich, wenn ich trotzdem eine E-Mail zur Zählerstandsablesung bekomme?
Diese Nachricht wird automatisch generiert – unabhängig vom Smart-Meter-Status.
➡️ Du kannst uns den Zählerstand mitteilen, wenn du eine Erinnerung bekommst.
➡️ Wenn wir bereits gültige Smart-Meter-Daten (z. B. Zählerstand im App-Profil) haben, nutzen wir diese automatisch für die Jahresrechnung.
➡️ Ist RLM noch nicht aktiv, brauchen wir deinen Zählerstand weiterhin manuell.