Ein Grundpreisrabatt ist ein Bonus, den du bei bestimmten Tarifen über Partner- oder Vergleichsportale erhältst.
Dieser Rabatt reduziert deinen monatlichen Abschlag über einen festgelegten Zeitraum.
💡 Wie funktioniert der Grundpreisrabatt?
Der Rabatt wird über 12 Monate ab Lieferbeginn gewährt
Er wird automatisch monatlich mit deinem Abschlag verrechnet
Du musst nichts beantragen oder aktivieren
Der Rabatt wird nicht zurückgefordert, auch wenn dein Vertrag vor Ablauf der 12 Monate endet
👉 Wichtig: Es handelt sich nicht um eine einmalige Auszahlung, sondern um eine monatliche Verrechnung.
📉 Wie wird der Grundpreisrabatt ausgezahlt?
Der Grundpreisrabatt wird direkt von deinem monatlichen Abschlag abgezogen.
Beispiel:
Regulärer Abschlag: 90 €
Grundpreisrabatt: 10 € pro Monat
Tatsächliche Abbuchung: 80 €
Du siehst den Rabatt direkt auf deiner Rechnung bzw. Abbuchung.
❓ Warum sehe ich den Rabatt noch nicht in meinem Vertrag?
Das ist der häufigste Grund für Verwirrung – und völlig normal.
Vor Lieferbeginn gilt:
In deinem Vertrag und im Kundenbereich wird zunächst der Abschlag ohne Rabatt angezeigt
Der Grund: Der Rabatt wird erst ab tatsächlichem Lieferbeginn technisch verrechnet
Wichtig:
👉 Bei der ersten Abbuchung wird der Rabatt automatisch berücksichtigt, auch wenn er vorher noch nicht sichtbar war.
Du bekommst den Rabatt auf keinen Fall zu spät oder gar nicht.
🧾 Ab wann wird der Rabatt berücksichtigt?
✅ Ab der ersten Abbuchung nach Lieferbeginn
❌ Nicht vor Lieferbeginn
Sobald dein Vertrag aktiv beliefert wird, zieht unser System den Rabatt automatisch vom Abschlag ab.
⛔ Wann entfällt der Grundpreisrabatt?
Der Grundpreisrabatt entfällt, wenn:
du in den letzten 6 Monaten vor Vertragsabschluss
an derselben Verbrauchsstelle
bereits von Ostrom beliefert wurdest
In diesem Fall ist der Rabatt leider nicht anwendbar.
🔄 Was passiert, wenn ich vor Ablauf der 12 Monate kündige?
Kein Problem:
Der bereits gewährte Rabatt bleibt bei dir
Es erfolgt keine Rückforderung
Du musst nichts zurückzahlen
🆘 Ich bin unsicher – was soll ich tun?
Wenn du prüfen möchtest, ob dein Vertrag einen Grundpreisrabatt enthält oder wie hoch er ist:
Öffne den Chat in der Web App oder App
Schreibe: „Grundpreisrabatt prüfen“
Unsere AI oder ein Agent hilft dir sofort weiter.