Ja – wir benötigen deinen Abschluss-Zählerstand für deine Endabrechnung. Wie du ihn einreichst, hängt von deinem Tarif ab.
📋 SimplyFair Kunden – App, Typeform oder Chat
Wenn du den SimplyFair Tarif hast, hast du mehrere Möglichkeiten, deinen Abschluss-Zählerstand einzureichen:
Ostrom App: Gehe auf Startseite → Zählerstand hinzufügen und trage den Stand mit dem Ablesedatum ein
Typeform: Nutze das Formular unten und gib dabei das Ablesedatum an
⚡ SimplyDynamic Kunden – keine Aktion erforderlich
Wenn du den SimplyDynamic Tarif hast, musst du nichts tun. Der Messstellenbetreiber übermittelt deinen Abschluss-Zählerstand automatisch an uns.
✅ Ich habe meinen Zählerstand bereits eingereicht – was passiert jetzt?
Sobald dein Zählerstand eingereicht wurde, wird deine Endabrechnung von unserem Abrechnungsteam bearbeitet und erstellt. Du erhältst sie per E-Mail und kannst sie außerdem jederzeit in der Ostrom App unter Mehr → Zahlungen → Rechnungen herunterladen.
Du musst nichts weiter tun – sobald der Zählerstand bei uns eingegangen ist, musst du dich nicht erneut bei uns melden.
