❌ Kann ich mit einem Lastgangzähler am SimplyFair oder SimplyDynamic Tarif teilnehmen?
Aktuell können wir Lastgangzähler mit RLM-Profil (registrierende Leistungsmessung) leider nicht abrechnen – weder im SimplyFair noch im SimplyDynamic Tarif.
🔄 Was kann ich tun?
Damit du Ostrom nutzen kannst, müsste dein Zähler durch ein Smart Meter mit BSI-zertifizierten Smart Meter Gateway ersetzt werden. Das muss noch vor deiner Registrierung bei Ostrom passieren.
👉 Bitte wende dich dafür an deinen zuständigen Netzbetreiber und beantrage dort einen Zählerwechsel.
💡 Erst nachdem der neue Smart Meter installiert und am Netz registriert wurde, ist eine Anmeldung bei Ostrom möglich.
📬 Warum wurde mein Vertrag gekündigt?
Wenn uns der Netzbetreiber einen Lastgangzähler mit RLM-Bilanzierung meldet, haben wir systembedingt leider keine Möglichkeit, deinen Verbrauch korrekt abzurechnen.
In solchen Fällen müssen wir deinen Vertrag daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.