📡 Wir erhalten deinen Zählerstand automatisch
Als dein Stromlieferant stehen wir in regelmäßigem Austausch mit deinem Messstellenbetreiber – dem Unternehmen, das für deinen Stromzähler verantwortlich ist. Er übermittelt uns deinen Zählerstand direkt, sobald eine Ablesung erfolgt.
🔢 Was passiert, wenn kein Zählerstand vorliegt?
Sollten wir keinen aktuellen Zählerstand erhalten, erstellen wir eine Schätzung oder fordern den Wert direkt beim Messstellenbetreiber an.
Wenn dem Messstellenbetreiber keine Ablesung vorliegt, werden uns in der Regel Schätzungen geschickt.
📸 Zählerstand falsch?
Stimmt der angezeigte Wert nicht? Schick uns einfach ein Foto deines Zählers über den Chat. Wir prüfen den Wert und korrigieren ihn bei Bedarf.